Sommaire des Mentions Légales

Vous pouvez lire ou imprimer ces conditions légales. Nous vous prions de les lire avec attention.

  1. INFORMATION LEGALE
  2. CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU PORTAIL YUMPING.COM ET INFORMATION À L’UTILISATEUR
    1. Préambule
    2. Objet
    3. Obligations des Utilisateurs du Portail
    4. Obligations dans la publication de publicité sur Yumping.com
    5. Responsabilité et diffusion de contenus et d’informations sur les utilisateurs
    6. Exclusion de garanties et responsabilité
    7. Liens aux sites de tiers
    8. Législations applicable et Juridiction
  3. CONDITIONS GENERALES DE L’UTILISATION DU SERVICE FORUM.
    1. Conditions générales de l’utilisation du service Forum et son acceptation
    2. Objet et Description du Service
    3. Accès au Service Forum
    4. Obligations des Utilisateurs
    5. Exemption de responsabilité
    6. Informations personnelles
    7. Mesures de Sécurité
    8. Pas de licence
    9. Législation Applicable
  4. CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT EN LIGNE.
    1. Procédure d'achat
    2. Prix et modes de paiement
    3. Annulations, modifications et remboursements
    4. Document du contrat d'achat
    5. Conditions spécifiques aux cartes-cadeaux
    6. Responsabilités
    7. Indemnisation
  5. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE
  6. POLITIQUE DE PROTECTION DES INFORMATIONS
    1. Droit à l’information
    2. Finalité
    3. Caractère obligatoire ou facultatif de l’information donnée par l’utilisateur et véracité des informations
    4. Consentement de l’Utilisateur
    5. Informations aux mineurs
    6. Communications électroniques
    7. Sécurité
    8. Cookies et IPs
    9. Droits d’Accès, Rectification et Annulation des Informations
    10. Modification de la présente Politique de Protection des Informations
    11. Législation Applicable


1. INFORMATIONS LEGALES

YUMPING COM , S.L
Titulaire du site Internet : Yumping.com
Edificio Testa - C/Barnils, 64-68, D, 4ª planta
08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona), España
Téléphone: +34 93 5045 600
Fax: +34 93 5045 601
Email: info@yumping.fr

N.I.F.: B-65584286

Inscrit au Registre Commercial de Barcelone, T. 40097, F.211, H. B 360009.
Date d’inscription 18/12/2007

2. CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU PORTAIL YUMPING.COM ET INFORMATION À L’UTILISATEUR

2.1. Préambule

YUMPING COM, S.L. (ci-après“YUMPING”) met à la disposition des utilisateurs d’Internet le site Yumping.com.

L’accès et/ou l’utilisation du site Yumping.com est totalement volontaire et donne à celui qui le réalise le statut d’UTILISATEUR. Tout UTILISATEUR accepte, à partir du moment même où il y accède, sans aucune réserve, le contenu des présentes « Conditions Générales d’Utilisation », la « Politique de Protection des informations » ainsi que les « Conditions particulières » qui peuvent les compléter, les substituer ou les modifier par rapport aux services et aux contenus du PORTAIL. En conséquence, l’UTILISATEUR devra lire attentivement les unes et les autres avant d’accéder et d’utiliser les services du site.

L’UTILISATEUR peut accéder, imprimer, télécharger et garder les Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Ces Conditions seront en permanence disponibles sur le site à travers le lien Mentions Légales.

YUMPING se réserve la possibilité de modifier, sans avertissement préalable, le contenu des Mentions Légales de sorte qu’il recommande à l’Utilisateur de les lire chaque fois qu’il accède et utilise le PORTAIL YUMPING.COM.

De plus, YUMPING se réserve la possibilité de modifier sans avertissement préalable le design, la présentation et/ou la configuration de ce site Internet, tout comme un ou plusieurs services, et d’en ajouter de nouveaux.

Dans tous les cas, YUMPING se réserve le droit, à n’importe quel moment et sans avertissement préalable, de refuser l’accès à ce site à tout utilisateur qui ne respecterait pas ces conditions générales d’utilisation et les particulières qui leur seraient appliquées.

2.2.Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régulent l’accès et l’utilisation du PORTAIL YUMPING.COM


La finalité de ce PORTAIL est d'être un guide pour les loisirs et aventure en ligne et un point de rencontre entre les entreprises d'aventure et les utilisateurs intéressés par le loisir et l'aventure.

Ainsi, YUMPING COM, S.L met à disposition des utilisateurs d’Internet intéressés par le loisir et l’aventure le site www.yumping.com .

YUMPING ne donnera aux utilisateurs que les informations fournies par l’utilisateur, lorsque ces informations ne portent pas atteinte aux dispositions légales ou aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.

YUMPING pourra éliminer du site Internet les contenus illégaux sans avertissement préalable, tout comme les contenus pouvant être considérés inappropriés ou portant atteinte aux droits de tiers.

L’UTILISATEUR reconnaît que techniquement il n’est pas possible d’assurer la disponibilité du site de YUMPING.COM à 100%. Cependant, YUMPING s’efforcera de maintenir disponible le site de la manière la plus constante possible. Spécialement pour des raisons maintenance, de sécurité ou de capacité, comme pour des événements sur lesquels ne peut pas influer YUMPING (par exemple des anomalies de réseaux publiques de communication, coupures d’électricité, etc.), de brèves anomalies peuvent se produire ou même la suspension passagère des services du site Internet.

2.3. Obligations des Utilisateurs du Portail

L’UTILISATEUR s’engage à faire un usage approprié du Portail et des services accessibles depuis ce Site Internet, conformément à la Loi et aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, et si besoin, des conditions particulières, tout en conservant le respect pour les autres utilisateurs.

En général, la prestation des services n’exige pas la souscription ou l’inscription préalable des utilisateurs. Cependant, pour utiliser certains services de YUMPING l’utilisateur(entreprise ou particulier) devra s’inscrire préalablement et diposer d’un identifiant et d’un mot de passe que l’utilisateur s’engage à conserver et à utiliser avec application.

L’utilisation du mot de passe est personnelle et non transférable, la cession à des tiers n’étant en aucun cas premise de manière permanente ou temporaire. C’est pourquoi l’utilisateur devra adopter les mesures nécessaires pour la protection son mot de passe sélectionné, en évitant son utilisation par des tiers. En conséquence, l’Utilisateur est l’unique responsable de l’utilisation qui se ferait de son mot de passe, signifiant une indemnité complète pour YUMPING. A supposer que l'utilisateur connaisse ou suspecte l'utilisation de son mot de passe par une tierce personne, il devra en informer YUMPING dans les plus brefs délais.

Le dit enregistrement s'effectuera sous la forme expressément indiquée dans le service approprié.

Toutes les informations fournies par l'Utilisateur à travers ces services devront être véridiques et exactes. L'utilisateur garantit l'authenticité des données qu'il communique lorsqu’il remplit les formulaires nécessaires à la souscription des services.

De la même manière, l'Utilisateur est responsable de la mise à jour de l'information qu'il fournit à YUMPING de sorte que le site puisse répondre, à chaque moment, à la situation réelle de l'utilisateur. Dans tous les cas, l'utilisateur sera l'unique responsable des déclarations fausses ou inexactes qu'il réalise et des préjudices qu'il cause à YUMPING ou à une tierce personne par l'information fournie.

L'utilisateur s'engage à respecter les lois et le droit à tierce personne lors de son utilisation des contenus et des services du site internet. De même, il est interdit de reproduire, distribuer, transmettre, adapter ou modifier, par un quelconque moyen ou sous n'importe quelle forme, les contenus du site (textes, dessins, graphisme, informations, bases de données, archives de sons et/ou d'images, logos, etc) ou tout autre élément du site, sauf autorisation préalable des propriétaires légitimes ou lorsque cela est autorisé par la loi.

Il est particulièrement interdit à l’utilisateur : d'utiliser des contenus injurieux ou calomnieux, des contenus qui affectent d'autres utilisateurs, personnes ou entreprises, d'utiliser des contenus pornographiques ou qui portent atteintes aux lois sur la protection des mineurs, faire de la publicité, offrir ou distribuer des produits pornographiques ou qui violent les lois de protection des mineurs, qui gênent d'autres utilisateurs (particulièrement au travers de spams), d'utiliser des contenus protégés légalement (par exemple par la législation relative à la propriété intellectuelle, aux marques, aux brevets, à des fins d'utilité ou d'esthétique) sans avoir de droits, ou faire de la publicité, offrir ou distribuer des biens ou des services légalement protégés, ainsi que réaliser ou encourager des actions contraires à la libre concurrence, ainsi que des actions visant à la prospection progressive de clients (comme les systèmes de chaînes, les effets boule de neige ou pyramidaux).

Il est interdit à l'utilisateur d'effectuer les actions suivantes:
L'utilisateur est conscient, et accepte volontairement, que l'utilisation de ce service s’éffectue, dans tous les cas, sous son unique et exclusive responsabilité.
L'utilisateur répondra des dommages et préjudices de toute nature dont YUMPING pourrait souffrir en conséquence du manquement à l'une des obligations auxquelles il reste soumis en vertu des "Conditions Générales d'Utilisation" ou de la loi concernant l'Utilisation de ce Service.

2.4. Obligations dans la publication de publicité sur Yumping.com

Par la publication de contenus sur le portail de Yumping.com, l’utilisateur se déclare titulaire légitime des droits de propriété intellectuelle et industrielle du contenu pour la reproduction, la distribution et la communication publique à travers n'importe quel outil électronique, principalement internet et le courrier électronique, pour tout le monde et avec une période illimitée.

Dans ce sens, l'utilisateur déclare être le propriétaire légitime des photographies insérées avec les droits suffisants à l'insertion de celles-ci sur le portail de Yumping.com.

YUMPING ne permet pas l'insertion de contenus qui détériorent la qualité du service. Sont interdits l'insertion de contenus: De la même façon, YuMPING se réserve le droit de retirer du site internet tout contenu qu'il considère inapproprié aux caractéristiques et aux finalités de Yumping.com.

YUMPING ne peut pas tout contrôler et ne peut pas contrôler chaque contenu publié, de sorte qu'il ne peut pas assumer la responsabilité des contenus.

Dans tous les cas, les contenus insérés et publiés sont contrôlés périodiquement pour assurer les principes de qualité de YUMPING ainsi que les normes indiquées dqns le présent document.

Si vous rencontrez un contenu inapproprié sur le site internet, s'il vous plaît, contactez-nous au travers de notre service client :info@yumping.fr et/ou par téléphone au :

Les utilisateurs sont les uniques responsables pour obtenir toutes sortes d'autorisation, de permis ou de licence, dans le cas où cela est nécessaire pour la réalisation et la publication de tout contenu.

Tout utilisateur qui insère un contenu allant à l'encontre de la légalité en vigueur assumera la responsabilité exclusive des préjudices et les conséquences de cet acte, exemptant YUMPING de toute responsabilité.


2.5.Responsabilité et diffusion de contenus et d’informations sur les utilisateurs

L’utilisateur autorise expressément YUMPING à diffuser les informations relatives aux contenus qu’il aurait apporté à YUMPING.

L’utilisateur autorise expressément YUMPING à modifier certains contenus dans le but de respecter le design graphique du site Internet ou des autres supports de communication utilisés sur la plateforme de YUMPING. Ces droits ou licence d’utilisation sont concédés pour tout le monde par la protection des droits de l’utilisateur en vigueur.

YUMPING n’a pas l’obligation de contrôler l’utilisation que les utilisateurs font des services et, par conséquent, ne garantit pas que les utilisateurs les utilisent conformément aux Conditions, ni qu’ils en fassent une utilisation pertinente ou prudente.

De plus, YUMPING n’a pas non plus l’obligation de vérifier l’identité des utilisateurs, ni la véracité, l’exhaustivité et/ou l’authenticité des informations que les utilisateurs donnent sur eux-mêmes.

Sans préjudice au mentionné antérieurement, YUMPING se réserve la faculté de limiter, totalement ou partiellement, l’accès aux services à certains utilisateurs, et d’annuler, de suspendre, de bloquer ou d’éliminer tout type de contenus à travers l’utilisation d’instruments technologiques, dans le cas ou l’activité ou l’information donnée est illicite ou qu’elle affecte les biens et les droits d’autrui. Dans ce sens, YUMPING pourra mettre en place les filtres nécessaires dans le but d’éviter qu’à travers le service puissent apparaître dans le site des contenus illicites ou nocifs.

2.6.Exclusion de garanties et responsabilité

A l'exception de certains cas expressément stipulés dans les Mentions Légales et dans le reste du cadre réglementaire du site, YUMPING n'est pas tenu pour responsable pour les dommages et intérêts de toute nature qui peuvent être causés par un manque d'exactitude, d'exhaustivité, d'actualité, ainsi que d'erreurs ou d'omissions des informations et des contenus sur le site internet ou tout autre contenu auquel il est possible d'accéder à travers le site. YUMPING n'assume aucun devoir ou engagement de vérifier ou de surveiller ses contenus et informations.

De la même manière, YUMPING ne garantit pas la disponibilité, la continuité ni l'infaillibilité du fonctionnement de son site internet, et en conséquence, dégage dans la mesure permise par la législation en vigueur, toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute sorte pouvant résulter du manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement du site internet et des services qui y figurent, ainsi qu'aux erreurs d'accès aux différentes pages du site ou aux pages accessibles à partir du site, qui dans ce cas, prêtent les dits services.

YUMPING n'assume aucune responsabilité en terme de contenus; données et/ou informations apportées par les utilisateurs du site, ni pour les contenus des sites internet externes vers lesquels il existe des liens. YUMPING ne garantit pas que ces contenus soient véridiques, remplissent une finalité déterminée ou puissent servir à cette finalité.

YUMPING ne sera pas non plus responsable des opinions diffusées par les utilisateurs à travers le portail, les forums, les communautés, et autres outils de participation ou d’opinion.

2.7.Liens aux sites de tiers

YUMPING inclut dans ses contenus des liens vers des sites appartenant à et/ou gérés par des tiers dans le but de faciliter l'accès à l'information disponible à travers Internet.

YUMPING n'assume aucune responsabilité dérivée de l'existence de ces liens entre les contenus de ce site et les contenus situés hors du site ou de toute autre mention de contenus externes à ce site. De tels liens ou de telles mentions ont une finalité uniquement informative et, en aucun cas, impliquent l'appui, l'approbation, la commercialisation ou une quelconque relation entre YUMPING et les personnes ou les entités responsables et/ou gestionnaires de tels contenus ou propriétaires des sites où ils se trouvent.

2.8.Législations applicable et Juridiction

Les présentes Conditions Générales d’utilisation et le reste des conditions légales du site Internet sont régies par la législation espagnole.

Pour toutes les questions que pourraient susciter ou toute action génerée lors de la prestation des services et contenus de YUMPING et sur l’interprétation, l’application, l’exécution ou non de ce qui est expliqué ici, YUMPING et l’UTILISATEUR, par un renoncement à toute autre législation qui lui correspondrait, sont soumis à la juridiction des Juges et Tribunaux de Barcelone.

3. CONDITIONS GENERALES DE L’UTILISATION DU SERVICE FORUM.

L’utilisation du service sera conditionnée par l’acceptation préalable des Conditions Générales d’Utilisation du Forum qui se trouvent dans les Conditions Légales de Yumping.

3.1. Conditions générales de l’utilisation du service Forum et son acceptation

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation du Service de Forum (ci-après « les Conditions d’utilisation du forum ») régulent la prestation du service de Forum de YUMPING, comme les conditions d’acceptation et d’utilisation du service de Forum par les utilisateurs.

L’utilisation de ce service dépend de l’exécution préalable du formulaire d’inscription à la Communauté du site Internet www.yumping.com (à travers le lien Accès utilisateurs), tout comme l’acceptation préalable des Mentions Légales. Ainsi, l’utilisation de l’uns des services attribut la condition d’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur ») de la communauté Yumping.com et du service de Forum et exprime la pleine acceptation, sans réserve de l’Utilisateur, de toutes et chacune des conditions dans la version publiée par YUMPING au moment même où l’Utilisateur accède au service.

L’utilisation du service de Forum est soumise également à tous les avertissements, règlements d’utilisation et instructions mis à la connaissance de l’Utilisateur par YUMPING.

YUMPING se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes Conditions d’utilisation du forum. Celles-ci seront appliquées à partir du moment où elles se trouvent à disposition des Utilisateurs du site www.yumping.com. YUMPING recommande donc à l’Utilisateur de lire les Conditions avant chaque utilisation du service Forum car elles peuvent être soumises à des modifications.

La mise à disposition et l’utilisation du Service par l’Utilisateur supposera, dans tous les cas, le strict respect des termes décidés dans les présentes Conditions.

Si l’utilisateur décide de ne pas accepter les Conditions Légales, et/ou les futures conditions et communications qui pourront lui être remises par YUMPING, il devra s’abstenir d’accéder et/ou d’utiliser le service de Forum offert.

3.2.Objet et Description du Service

L’objet des présentes Conditions est la prestation du service Forum à travers Internet. Les Utilisateurs, de manière gratuite et par validation préalable du nom d’utilisateur et du mot de passe, peuvent échanger, accéder, répondre aux messages et, en général, maintenir des conversations avec d’autres Utilisateurs du service pour exprimer leurs opinions et échanger des impressions sur les informations, activités, services qui se trouvent sur www.yumping.com ou lesquels peuvent être consultés à partir du site.

3.3. Accès au Service Forum

L’accès au service se fera grâce à un nom d’utilisateur et un mot de passe ou une clé personnelle non transférable choisi par l’Utilisateur. L’Utilisateur assume les conséquences de la rupture de confidentialité y du mauvais usage des clés et des codes d’accès.

Pourront accéder librement à ce service les personnes de plus de 14 ans. Pour les personnes de moins de 14 ans, le consentement par écrit des parents ou des tuteurs des mineurs sera exigée pour pouvoir accéder au service Forum.

3.4. Obligations des Utilisateurs

L’utilisateur s’engage à utiliser le service conformément à la loi, aux présentes Conditions, aux Mentions légales du site Internet, aux coutumes morales généralement acceptées et à l’ordre public.

L’Utilisateur est obligé de s’abstenir d’utiliser le service à des fins ou à des effets illicites, contraires à ce qu’établissent les présentes Conditions et les Mentions Légales du Site, nuisibles aux droits et aux intérêts de tiers, o de quelque forme pouvant nuire, surcharger ou détériorer le service ou empêcher son utilisation normale par d’autres utilisateurs. En particulier, et à titre énonciatif et non exhaustif, est interdite la transmission, diffusion ou mise à disposition de tiers à travers le service d’informations, messages, graphiques, fichiers de son ou d’image, photographies, enregistrements, logiciels, et en général, toute classe de matériel, informations ou contenus qui:

A. De quelque forme harcèlent, espionnent, menacent ou abusent d’autres membres du forum ou de tiers en dehors de celui-ci.

B. Incorporent des contenus obscènes ou censurables ou qui puissent heurter la sensibilité de tiers pouvant y accéder.

C. Diffusent des contenus pouvant enfreindre ou porter atteinte les droits légaux d’autrui, tels que du matériel diffamatoire ou dont le contenu enfreigne les droits de propriété intellectuelle ou industrielle.

D. Animent autrui à enfreindre ces Conditions, les Conditions Générales d’Utilisation du site Internet, et autres Mentions Légales contenues dans le site www.yumping.com.

E. Sont publiés dans le but de se faire passer pour des membres de l’équipe de Yumping.com ou pour un autre utilisateur à travers un identifiant similaire ou à travers quelque autre méthode ou dispositif.

F. Sont utilisés à des fins commerciales, publicitaires ou illicites ; tout comme la transmission de courrier poubelle, Spam, chaînes ou distribution massive de messages non désirés.

G.Enfreignent la norme sur le secret des communications.

H. Il est expressément interdit de vendre, promouvoir ou distribuer des services ou des produits à travers la plateforme de Forum Yumping.

D’autre part, YUMPING se réserve le droit de retirer et/ou suspendre tout utilisateur des services qui ne respecterait pas les Mentions Légales, et éliminer, retirer et/ou suspendre tout message comprenant des informations énumérées des lettres A à G, et même si elles n’ont pas été énoncées, sans avertissement préalable ou avec une notification postérieure.

3.5.Exemption de responsabilité

Les messages et contenus mis par les Utilisateurs sur le Forum habilité sur ce Site Internet ne représentent que l’opinion des expéditeurs et leur contenu est unique et de leur responsabilité exclusive. YUMPING n’est, en aucun cas, responsable des messages envoyés par ses Utilisateurs et exclue toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature pouvant dériver de la connaissance par des tiers des conditions, caractéristiques et circonstances de l’utilisation du service que font les Utilisateurs ou qui pourraient être dus à l’accès et à l’interprétation, élimination, modification ou manipulation par des tiers autorisés, ou non, des messages que les Utilisateurs diffusent ou mettent à disposition de tiers à travers le service Forum.

YUMPING ne garantit pas la disponibilité, la continuité ni l’infaillibilité du fonctionnement du service, et en conséquence exclue, dans la mesure juridiquement possible, quelque responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature qui serait dus au manque de disponibilité ou de continuité du fonctionnement du Site Internet et des services habilités sur celui-ci, ainsi que les erreurs dans l’accès aux différentes pages Internet ou celles depuis lesquelles des services sont offerts.

3.6. Informations personnelles

Comme indiqué au paragraphe 1 de ces Conditions d’utilisation du service Forum, l’accès et l’utilisation du Forum est conditionné par l’acceptation de ces Conditions Générales d’Utilisation du Service Forum. YUMPING vous informe qu’il traitera les informations personnelles dans les termes de la Politique de Protection des Informations Personnelles du Site Internet www.yumping.com que l’utilisateur pourra trouver dans les Mentions Légales.

De plus, l’utilisateur accepte expressément que les opinions qu’il manifeste dans les Forum de Yumping soient accessibles à travers les moteurs de recherche d’Internet.

Les Utilisateurs garantissent la véracité, l’exactitude et l’authenticité des Informations Personnelles données, et s’engagent à les maintenir actualisées.

3.7. Mesures de Sécurité

Etant donné que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables, par rapport à la vie privée et à la sécurité de l’utilisation du Service Forum, YUMPING ne garantie pas que des tiers, autorisés ou non, ne puissent prendre connaissance de la classe, des conditions, caractéristiques et circonstances de l’utilisation que les Utilisateurs font du service ou ne puissent accéder, interpréter, éliminer, altérer, modifier ou manipuler les messages et les communications de quelque classe que les Utilisateurs diffusent ou mettent à disposition de tiers à travers ces services.

3.8. Pas de licence

YUMPING autorise à l’utilisateur inscrit au service l’utilisation des droits de propriété intellectuelle et industrielle relatifs au logiciel qui permet l’exécution des prestations composant le Service uniquement pour les utiliser selon établi dans ces Conditions.

YUMPING ne concède aucune autre licence ou autorisation d’utilisation d’aucune classe sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle ou sur quelque autre propriété ou droit relatif au service de Forum de ce Site Internet ou sur les contenus dans la Déclaration de Droits de Propriété Intellectuelle et Industrielle du Site Internet www.yumping.com que l’utilisateur pourra trouver dans ces Mentions Légales.

3.9. Législation applicable

Les présentes Conditions sont régies dans leur intégralité par la Loi espagnole.

Les Utilisateurs peuvent envoyer leurs suggestions ou propositions pour améliorer les différentes informations, activités et/ou services contenus et/ou habilités sur le Site Internet en se dirigeant au service d’Attention à l’Utilisateur de Yumping, en cliquant ici. aquí.

YUMPING recommande à l’utilisateur d’imprimer les Conditions du service Forum ci-dessus expliquées et de les conserver.

4. CONDITIONS GÉNÉRALES D'ACHAT EN LIGNE.
4.1 Procédure d'achat

L'utilisateur acquiert par le biais du processus d'achat un bon non nominatif et à usage multiple, même dans les autres pays où YUMPING opère, dans le cadre établi par la politique d'échange, de retour et d'annulation du portail. La procédure d'achat de services par le biais du site Web est la suivante :

1.) Commencez le processus en cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" qui apparaît sous chaque produit ou service.

2.) Sélectionnez le nombre de personnes qui vont réaliser l'activité ou le service, ainsi que la date à laquelle l'activité ou le service doit être réalisé ou, au contraire, faites un achat sans date ou à offrir. Dans le panier d'achat lui-même, l'utilisateur doit renseigner son nom et prénom, son adresse électronique et ses coordonnées téléphoniques pour la bonne réception de sa confirmation de commande. Sélectionnez l'un des modes de paiement disponibles suivants : paiement par carte de crédit/débit AMERICAN EXPRESS, VISA, VISA Electron, Maestro ou Mastercard ou PayPal.

3.) Dans le cas où un coupon de réduction ou un coupon cadeau est disponible, l'Utilisateur doit l'inclure dans le panier d'achat, à travers le lien figurant dans l'espace prévu pour l'introduction du coupon ("J'ai un coupon de réduction"). Dans le cas où le coupon n'est pas saisi dans cet espace et que la commande est passée sans remise, l'Utilisateur ne pourra pas réclamer l'application de la remise après la confirmation de la commande.

4.) Il faut ensuite cliquer sur le bouton "effectuer le paiement". L'utilisateur sera ensuite dirigé vers l'une de nos plateformes d'achat sécurisées où le paiement sera effectué.

5.) Enfin, l'utilisateur recevra une confirmation de l'acceptation de sa commande au moyen d'un message à l'écran et par courrier électronique sur le compte précédemment fourni. Tous les produits présents sur le Site sont commercialisés selon les catalogues mis en vente par les partenaires de YUMPING.

4.2 Prix et modes de paiement

Tous les prix publiés sur le site Web, sauf indication contraire expresse, sont TTC. L'Utilisateur doit régler ses achats par virement bancaire, PayPal, carte de crédit ou de débit AMERICAN EXPRESS, VISA, VISA Electron, Maestro ou Mastercard.

Pour procéder au paiement par virement bancaire, l'Utilisateur doit effectuer un virement avec les coordonnées que nous lui fournirons par téléphone et par e-mail. Celui-ci vous indiquera le numéro de compte sur lequel le virement doit être effectué, le montant et la référence à joindre pour accélérer le processus d'acceptation finale de votre commande. La commande sera traitée une fois que le montant total aura été reçu et le délai de livraison communiqué au client commencera à compter de la réception de la totalité de ce même-montant sur le compte. Les commandes passées par virement bancaire sont valables pendant 48 heures. Tout paiement effectué après cette période peut être soumis à des modifications de la disponibilité de l'activité ou des prix. En outre, tant qu'il ne se trouve pas dans la section LAST MINUTE, sa validité et sa disponibilité auront la priorité.

YUMPING se réserve le droit de demander une copie par fax ou par email de la carte utilisée lors de l'achat et du document d'identité (carte d'identité, passeport,...) de l'Utilisateur pour confirmer la véracité des données fournies, ainsi qu'une copie qui accrédite le transfert effectué dans le cas où cela a été le mode de paiement choisi.

4.3 Annulations, modifications et remboursements

4.3.1 Motifs d'annulation donnant lieu à un remboursement

- YUMPING se réserve le droit d'accepter ou de refuser un achat pour toute raison, y compris, mais sans s'y limiter, l'indisponibilité d'une réservation, une erreur dans le prix ou dans la description, ou l'image du service ou du produit, ou pour toute erreur dans l'achat. En cas d'annulation d'un achat, le remboursement intégral du paiement reçu sera effectué par le même moyen que celui utilisé pour effectuer l'achat dans un délai approximatif de 3 à 15 jours ouvrables.

- YUMPING s'engage à changer l'activité ou le service pour un autre équivalent, à condition qu'il soit disponible et que la situation soit due à une erreur de la part de YUMPING. Dans le cas où le changement ne peut être effectué, le montant total sera remboursé. Pour effectuer un remboursement, veuillez nous contacter par téléphone au 09 73 05 03 32 ou par e-mail à info@yumping.fr.

- Les achats peuvent être annulés et remboursés pour autant que YUMPING reçoive un ordre exprès du promoteur (entreprise réalisant l'activité) à cet effet, ce qui se produit généralement dans des cas tels que les conditions météorologiques, les annulations, les pannes, les changements de dates, etc.... En cas de modification de la date de l'activité, l'utilisateur doit contacter YUMPING par téléphone au 09 73 05 03 32 ou par e-mail à info@yumping.fr pour en informer le promoteur.

4.3.2 Les éléments suivants ne donnent pas lieu à un remboursement

- L'impossibilité d'assister au service contractuel.

- Une erreur lors de l'achat ne sera pas une raison valable pour procéder au remboursement.

- Lorsque le titulaire n'a pas pu échanger le bon avant sa date d'expiration pour des raisons imputables au prestataire des activités ou services ou à YUMPING, il peut contacter le Service Client afin que celui-ci lui propose une solution appropriée à l'incident.

4.3.3 Possibilité de changer d'activité et le porte-monnaie virtuel

Le titulaire de l'achat effectué a le droit de demander un changement d'activité dans un délai n'excédant pas 14 jours calendaires à compter de la date d'achat, quel que soit le service acheté par le biais du portail Web. Cette condition ne s'applique pas aux achats effectués moins de 14 jours ouvrables avant la date de l'activité. Une autre option disponible pour l'utilisateur est de déposer le montant dans un porte-monnaie virtuel YUMPING. Ce montant peut être utilisé pour l'achat de toute activité dans l'un des pays où YUMPING est présent. L'argent déposé dans les portefeuilles virtuels n'expire pas.

Nonobstant ce qui précède, dans le cas où le titulaire n'échangerait pas le bon à la date de l'activité indiquée sur la confirmation d'achat reçue, pour des raisons imputables à l'utilisateur, le bon sera considéré comme expiré et ne pourra pas être échangé, auquel cas le titulaire du bon n'aura droit, en aucun cas, à un remboursement ou à un échange du montant payé.

4.3.4 Achats sans date ou en format-cadeau

Dans le cas spécifique de l'achat d'un bon sans date ou en format-cadeau, soit par email, soit par bon cadeau, le titulaire aura 90 jours calendaires après l'achat pour choisir la date de l'activité ou le bon expirera sans possibilité de remboursement.

Après cette date, une nouvelle période de grâce de 90 jours calendaires supplémentaires sera établie pendant laquelle l'utilisateur, en payant 20% du montant total de l'achat, pourra à nouveau fixer une date pour l'activité, pour autant que l'offre/le prix soit toujours valable sur YUMPING. Après ce deuxième délai de grâce, le bon est considéré comme invalide et l'utilisateur accepte son expiration de manière inexorable et sans recours, sans possibilité de remboursement.

4.3.5 Fin de la protection de l'acheteur

Le titulaire de l'achat perd sa protection en tant qu'acheteur Yumping au moment où il remet le localisateur reçu lors de la réservation, en supposant que l'activité ait été réalisée.

4.4 Document du contrat d'achat

Les données enregistrées par YUMPING au moment de l'achat constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre YUMPING et ses clients. YUMPING archive le document électronique dans lequel le contrat est formalisé.

Pour corriger toute erreur commise lors de l'achat, veuillez nous contacter par téléphone au 09 73 05 03 32 ou par e-mail à info@yumping.fr.

La langue de la formalisation du contrat sera le français.

4.5. Conditions spécifiques aux cartes-cadeaux

Par carte-cadeau Yumping, on entend l'achat d'un "chèque-cadeau" dans la section www.yumping.fr/cheques-cadeaux et échangeable plus tard pour la valeur de l'achat de l'une des activités et produits disponibles sur le portail web au moment de l'échange.

Nonobstant ce qui précède, les cartes-cadeaux Yumping n'expirent pas et peuvent toujours être consommées.

Le titulaire de l'achat effectué aura le droit de demander un remboursement dans un délai ne dépassant pas 14 jours calendaires à compter de la date d'achat. En dehors de cette période, il ne peut être réclamé son remboursement.

4.6. Responsabilités

YUMPING ne met à la disposition des Utilisateurs/Acheteurs qu'un espace virtuel permettant l'intermédiation entre les Utilisateurs/Acheteurs et les fournisseurs dans le processus d'achat et de vente d'un bien, produit ou service. YUMPING n'est en aucun cas propriétaire des produits ou services offerts, il n'en a pas la possession, mais intervient uniquement dans la perfection des opérations effectuées entre les Utilisateurs/Acheteurs et les fournisseurs de services et/ou de produits.

YUMPING sera donc responsable envers les consommateurs et les utilisateurs en sa qualité de vendeur, conformément aux dispositions du décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs.

YUMPING, dans le cadre de sa politique d'admission de ses Fournisseurs, exige l'intégrité, l'honnêteté, la responsabilité sociale et la solidité morale de chacun d'entre eux, ainsi que la qualité de leurs produits et services.

YUMPING ne participe à aucun aspect organisationnel des activités ou services proposés à la vente et n'a donc rien à voir avec des aspects tels que les conditions d'accès, le confort des locaux, le cas échéant... De même, les contenus, services et produits qui apparaissent dans les activités publicitaires et promotionnelles de notre site web correspondent uniquement et exclusivement à leurs annonceurs. De même, la responsabilité civile découlant de la prestation des différents services correspond uniquement et exclusivement aux entreprises qui les fournissent.

Par conséquent, pour tous les achats effectués par l'intermédiaire de YUMPING, c'est le vendeur chez qui les utilisateurs/acheteurs échangent leur bon/ticket qui est chargé d'émettre, à la demande des utilisateurs/acheteurs, le ticket ou la facture correspondant.

À partir du moment où le titulaire de l'achat remet le billet/ticket reçu au moment de la réservation, et que l'activité est réputée avoir été réalisée, YUMPING met fin à sa protection de l'acheteur.

4.7. Indemnisation

L'Utilisateur-Client indemnisera donc YUMPING, ses directeurs, administrateurs, représentants et employés, contre toute réclamation ou demande de tiers en rapport avec les activités promues sur le Portail Web ou pour la violation des Conditions Générales d'Utilisation et autres politiques qui sont comprises comme étant incorporées dans le présent document ou pour la violation de toute loi ou droit de tiers.

5. DROITS DE PROPRIETE INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Copyright © 2008 – YUMPING COM- Tous droits d'exploitation réservés.

Tous droits d'exploitation réservés.

Ce site internet est régi par les lois espagnoles et se trouve protégé par la législation nationale et internationale sur la propriété intellectuelle et industrielle.

Les textes, les dessins, les images, les bases de données, les logos, la structure, les marques et tout autre élément du site sont protégés par les lois et les traités internationaux sur la propriété intellectuelle et industrielle.

Toute reproduction, transmission, adaptation, traduction, modification, communication au public, où n'importe quelle autre exploitation de tout ou une partie du contenu de ce site, effectuée de n'importe quelle forme ou par n'importe quel moyen, électronique, mécanique ou autre, sont strictement interdits sauf autorisation préalable par écrit de YUMPING ou d'un tiers propriétaire. Toute infraction de ces droits peut donner lieu à des procédures extrajudiciaires, des procédures judiciaires pénales ou civiles.

YUMPING n'accorde aucune licence ou autorisation d'utilisation d'aucune sorte sur ses droits de propriété intellectuelle et industrielle où sur n'importe quelle autre propriété liée au Portail, aux services ou aux contenus eux-mêmes.

La légitimité des droits de propriété intellectuelle ou industrielle correspondants aux contenus apportés par les utilisateurs est de leurs entières responsabilités.

Dans le but de préserver les possibles droits de propriété intellectuelle, dans le cas où quelque utilisateur ou tiers considère qu'il y a violation de ses droits légitimes dus à l'introduction d'un contenu déterminé sur le site, il devra notifier la dite circonstance par écrit, à YUMPING COM, S.L (Yumping.com), Avda. Alcalde Barnils, 64-68, D-4ª, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), en indiquant:

6. POLITIQUE DE PROTECTION DES INFORMATIONS

6.1. Droit à l’information

La présente politique de protection des données contrôle l'accès et l'utilisation du site www.yumping.com, (ci-après “YUMPING”) que YUMPING COM, S.L met gratuitement à disposition des utilisateurs d'internet intéressés par ses services et ses contenus (ci-après les “Utilisateurs”).

Conformément à ce qui est établi par la loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des données à Caractère Personnel (ci-après LOPD), YUMPING COM S.L en tant que propriétaire du site, informe l'utilisateur de l'existence de fichiers de données à caractère personnel créé par ce dernier et sous sa responsabilité.

YUMPING respecte intégralement la législation en vigueur en matière de protection de données à caractère personnel et avec les engagements de confidentialité propres à son activité.

Si l'utilisateur décide de s'enregistrer sur Yumping:com, les données strictement nécessaires lui seront demandées afin d'obtenir la finalité pour laquelle est destinée notre site web, qui n'est autre que de faciliter un point de rencontre, à travers des annonces, entre des entreprises qui offrent des produits et des services relatifs au loisir et l’aventure et les utilisateurs intéressés par ses produits et/ou services.

Pour atteindre ces effets, l'utilisateur devra remplir un formulaire et y inclure ses données personnelles. Son traitement sera utilisé uniquement dans le but de ces finalités, toujours dans le cadre normatif établi.

Les données transmises par l'utilisateur seront incorporées dans un fichier de données personnelles, qui se trouve dûment inscrit à l'Agence de Protection des Données.

6.2. Finalité

Les informations des utilisateurs inscris à travers le formulaire habilité à cet effet sur www.yumping.com sont réclamés par YUMPING dans le but suivant:


6.3. Caractère obligatoire ou facultatif de l’information donnée par l’utilisateur et véracité des informations

Les champs marqués par un astérisque (*) dans le formulaire d'enregistrement à remplir par l'utilisateur sont strictement nécessaires, les champs restants étant facultatifs.

L'utilisateur garantit que les données personnelles fournies à YUMPING sont véridiques et se tient responsable de communiquer toute modification de ces données.

Les données obtenues sont les données appropriées, pertinentes et non excessives en relation avec le cadre, les finalités et les services déterminés, explicites et légitimes de YUMPING.

L'utilisateur garantit que toute l'information à caractère personnel qu'il a fourni est exacte et est mise à jour de manière à ce qu'elle réponde à la véracité de la situation actuelle de l'utilisateur. Elle correspond à la réalité et c'est obligatoire que l'utilisateur maintienne, à tout moment, ses données actualisées. L'utilisateur est l'unique responsable de l'inexactitude et de la fausseté des données fournies et des préjudices que cela peut entraîner à YUMPING ou à un tiers lors de l'utilisation des services offerts par YUMGING.

6.4.Consentement de l’Utilisateur

En remplissant le formulaire et en cliquant pour envoyer ses données, l'utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément la présente politique de confidentialité et les Conditions d'Utilisation, et autorise son consentement manifeste et express aux traitements de ses données personnelles conforme aux finalités énoncées et aux services rendus par YUMPING.

Ainsi, l'utilisateur consent au moment de s'enregistrer que les photographies de son profil soit visibles publiquement par les autres utilisateurs de YUMPING ainsi que dans les divers moteurs de recherche internet.

L’Utilisateur consent expressément à céder ses données à d’autres utilisateurs de YUMPING ainsi qu’à d’autres entités utilisant les services de YUMPING.

6.5.Informations aux mineurs

Les personnes de plus de quatorze ans peuvent s'enregistrer sur YUMPING comme utilisateurs sans le consentement préalable de leurs parents ou de leurs tuteurs légaux.

Dans le cas des moins de quatorze ans, le consentement des parents ou des tuteurs légaux est requis pour le traitement de ses données personnelles.

En aucun cas il ne sera demandé aux mineurs des données relatives à la situation professionnelle, économique ou à l'intimité des autres membres de sa famille, sans le consentement de ces derniers.

Si tu es âgé de moins de quatorze ans et que tu as accédé à ce site internet sans en aviser tes parents, tu ne dois pas t'enregistrer comme utilisateurs.

6.6.Communications électroniques

Remplir et envoyer le formulaire électronique de Yumping.com suppose le consentement express de l'utilisateur à l'envoi d'un courrier dans lequel apparaissent les nouveautés et l'information la plus pertinente du site internet, ainsi que les communications électroniques en rapport avec le secteur des entreprises et les secteurs suivants:
  1. Informatique et Technologie:
    1. Informatique, Software et technologie
    2. Internet
    3. TV Digital / Satellite / Câble
    4. Téléphonie fixe
    5. Téléphonie mobile
  2. Gastronomie / Alimentation
  3. Art / Artisanat, Décoration et Intèrieurs
  4. Nouvelles et communications pour collaborer ou s'associer avec des organisations non gouvernementales
  5. Construction / Bricolage
  6. Animaux de compagnie
  7. Services d'échange d'affaires
  8. Achats et ventes d’entreprises
  9. Franchises
  10. Services financiers:
  11. Informatique et Technologie:
    1. Finance
    2. Banque Privée
    3. Bourses et investissements
    4. Agents de change
    5. Crédit : Prêts et hypothèques
    6. Comptes et cartes de crédit
    7. Fonds d’investissement
    8. Hypothèques
    9. Renting / leasing
    10. Assurances
  12. Offres immoilières
  13. Moteur / Automobile/ Nautique
  14. Loisir et détente:
    1. Chaînes numériques
    2. Loisir
    3. Cinéma et spectacles
    4. Culture / Musées
    5. Photographe
    6. Jeux
    7. Restaurants et Discothèques
    8. Jeux video et multimédia
  15. Articles pour les femmes et les hommes
    1. Chaussures
    2. Cosmétique et Parfumerie
    3. Soin personnel
    4. Bijouterie, horlogerie et optique
    5. Mode et Accessoires
  16. Voyages:
    1. Offres avion
    2. Offres hôtel
    3. Voyages
    4. Location de voiture
    5. Tourisme rural
    6. Vacances et week-ends
    7. Voyages d’affaires
  17. Produits infantiles:
    1. Produits bébé
    2. Chaussures
    3. Jouets /Jeux didactiques
    4. Vêtement pour enfants / Junior
  18. Musique / Livre
  19. Formation / Emploi
  20. Santé et Bien-être
    1. Alimentation
    2. Ecologie et Environnementv
    3. Santé et Bien-être
  21. Services funéraires
  22. Sports:
    1. Sports collectifs (football, basket-ball, ect.)
    2. Sports nautiques
    3. Sports extremes et d’aventure
    4. Equipement sportif
    5. Fitness
    6. Tenis, Golf, Ski et cyclisme
YUMPING établit deux mécanismes au travers desquels les utilisateurs peuvent modifier ou éliminer ces services de manière simple, rapide et gratuite.

Pour cela, l'utilisateur devra entrer dans le menu d'accès et désactiver l'option d'envoi dans la section des communications électroniques. Ainsi, il pourra se désinscrire de ce service en suivant les instructions indiquées au bas du corps des communications électroniques.

6.7. Sécurité

YUMPING met à la connaissance des utilisateurs qu'elle a adopté les mesures techniques et d'organisation nécessaires établies par le règlement, qui garantissent la sécurité des données à caractère personnel et évitent son altération, sa perte, son traitement ou son accès non autorisé compte tenu de l'état de la technologie, la nature des données stockées et les risques auxquels ils sont exposés. Tout cela est en conformité avec ce qui est établi dans le Décret Royal 1720/2007, du 21 décembre, par lequel est adopté le Règlement de développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, de protection des données à caractère personnel et autres procédés de contrôle pour la sécurité des systèmes d'information.

6.8. Cookies et IPs

L'utilisateur accepte l'utilisation de cookies et les suivis d'IPs. Notre outil d'analyse de trafic du site utilise des cookies et un suivi d'IPs qui nous permettent de recueillir des données à des fins statistiques comme : la date de la première visite, la date de la dernière visite, l'URL et le domaine d'où cela provient, l'explorateur utlisé et la résolution de l'écran. Cependant, l'utilisateur s'il le souhaite peut désactiver et/ou éliminer ces cookies en suivant les instructions de son navigateur internet.

YUMPING n'utilise pas de techniques de "spamming" et traitera uniquement les données que l'utilisateur transmet au travers du formulaire électronique habilité sur le site internet ou des messages de courrier électronique.

6.9.Droits d’Accès, Rectification et Annulation des Informations

L'utilisateur a le droit d'accéder à cette information, de la rectifier si les données sont erronées et de se désinscrire des services de YUMPING.

Ces droits peuvent être effectifs grâce à la propre configuration du site internet. En cas de problème pour résilier de manière effective en ligne ainsi que pour n'importe quel doute ou controverse envers notre Politique de Confidentialité des données, les utilisateurs pourront directement s'adresser à:

YUMPING COM, S.L (Yumping.com)

Avda. Alcalde Barnils, 64-68, D-4ª, 08174, Sant Cugat del Vallés, Barcelona

Ou bien à travers notre adresse de courrier électronique:info@yumping.fr en indiquant le sujet de référence.

Le traitement des données à caractère personnel, ainsi que l'envoi des communications commerciales réalisé au moyen de courrier électronique, sont conformes à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, de la Protection des Données à Caractère Personnel (B.O.E. du 14 décembre 1999) et à la loi 34/2002, du 11 juillet, de Services de Société d'Information et de Commerce Electronique (B.O.E. de 12 juillet 2002) ainsi que la loi normative.

6.10. Modification de la présente Politique de Protection des Informations

YUMPING se réserve le droit de modifier la présente politique pour s'adapter à de futures nouveautés législatives ou jurisprudentielles.

5.11. Législation Applicable

La présente Politique de Confidentialité ainsi que les Conditions Légales du site internet sont établies conformément à la loi espagnole.

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